O processo de Análise de Aderência no processo de escolha de um ERP

Grupo:

·        Guilherme Pavan

·        Rodolfo Matos

·        Taísa Ribeiro

·        Tainara Ribeiro

         Como dito pelo primeiro grupo, em sua essência, ERP é um sistema de gestão empresarial. Imagine que você tenha uma empresa que conta com vários sistemas, fazer a integração entre eles de forma que todos fizessem parte de um sistema unificado seria a melhor opção, e é justamente isso que uma solução ERP oferece. Sua aquisição pode ser muito vantajosa, porém podem existir alguns riscos, caso uma decisão seja tomada precipitadamente sem nenhuma análise da empresa que pretende implantar um ERP.

         Com a finalidade de tornar a transição do sistema comum de uma empresa para um sistema de ERP uma tarefa menos complicada, baseada em decisões já discutidas, em estudos já realizados dentro da empresa, o processo de análise de aderência no processo de escolha de um ERP se transforma em um grande apoio para a empresa, já que segundo Vivaldo José Breternitz, professor da Universidade Presbiteriana Mackenzie (São Paulo, Brasil) e consultor de empresas, falhas no processo de seleção de um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) podem trazer grandes prejuízos a uma organização. Dado que as pequenas e médias empresas usualmente não dispõem de profissionais com experiência prévia suficiente para conduzir o processo de seleção de uma dessas ferramentas, e que o custo da contratação de grandes empresas de consultoria normalmente não pode ser suportado pelas mesmas.

         Portanto, levantar requisitos, fazer um plano, procurar obter informações sobre tudo o que será necessário realizar se torna uma importante fase no processo de decisão da escolha de um ERP e quando não feito esse processo de levantamento de informações e necessidades, a tentativa de implantação do ERP pode se tornar um problema grave para a empresa.

Como escolher uma solução ERP e a empresa que irá implantá-la?

         Se antes a implantação de um ERP envolvia apenas os responsáveis pelas áreas de TI, hoje é extremamente necessária a participação tanto dos níveis mais altos da empresa, como executivos, investidores, gerentes, quanto dos seus funcionários que fazem a empresa funcionar, já que são eles que conhecem minuciosamente cada processo ou atividade realizados e como estes mesmos processos e atividades estão atrelados uns aos outros, já que uma parte da empresa não funciona sem a outra. Assim, quando vamos escolher uma solução ERP precisamos seguir os seguintes passos:

•         Levantamento dos processos e necessidade da empresa;

•         Análise de aderência dos sistemas e tecnológica;

•         Definição da equipe e desenvolvimento do cronograma de implantação;

•         Necessidade de customização, importação de dados e parametrizações;

•         Desenvolvimento de material de apoio ao projeto;

•         Testes integrados;

•         Treinamento de usuários;

•         Produção e acompanhamento;

•         Acertos e ajustes necessários.

Mas e quanto à seleção do fornecedor do sistema ERP?  Convidar fornecedores a apresentar seus produtos e serviços e a fornecer propostas comerciais tem sido uma das estratégias mais abordadas, mas quando há muitos fornecedores, essa busca deve ser refinada separando assim os que oferecem os serviços de melhor qualidade e que após a implantação do sistema oferecerão o respaldo adequado. É importante lembrar que a decisão não deve ficar a cargo apenas do empresário ou de um executivo de maior escalão. A participação de funcionários que estarão diretamente envolvidos nos aspectos operacionais e gerenciais decorrentes da implantação de ERP é muito importante.

Conclusão

         Adquirir sucesso mediante a implantação de um ERP dentro de uma empresa requer um planejamento bem estruturado e por vezes exaustivo, visando sempre incorporar todas as áreas, sistemas e serviços. Muitas vezes empresas procuram o que conhecemos por soluções de prateleiras, que são sistemas já prontos e que muitas custam caro e não dão o resultado esperado, já que de certa forma essas soluções de prateleira são muito genéricas.

         Claro que implantar um ERP não é uma das alternativas mais baratas, mas é importante salientar que cada empresa necessita de uma solução e o ERP atende as necessidades de cada empresa, sendo que um ERP que serve para uma empresa não servirá para outra. Portanto, atingir os objetivos propostos e de maneira mais segura e adequada às necessidades da empresa é o ponto forte de um sistema ERP, mas sua transição é lenta e gradual, podendo de início mudar somente alguns módulos da empresa e posteriormente, frente as suas necessidades, englobar cada vez mais todas as partes da empresa.

Referências

http://www.ead.fea.usp.br/eadonline/grupodepesquisa/publica%C3%A7%C3%B5es/vivaldo/7.pdf

http://www.ingepro.com.br/Publ_2010/Jan/180-501-1-PB.pdf

http://portalerp.com/entenda-erp/42-selecionar-fornecedores

http://pt.slideshare.net/julianamarialop/apresentao-implantando-um-erp-com-sucesso